Políticas de Privacidad

Política de Privacidad de Chroma Crew

Chroma Crew, de ahora en adelante como “nosotros”, se compromete a proteger su privacidad y la información personal que nos proporciona al acceder o utilizar nuestros Servicios, productos o este sitio web. Esta Política puede cambiar, así que asegúrese de volver a leerla de vez en cuando. Los cambios a esta Política se publicarán en esta URL y entrarán en vigencia cuando se publiquen.

Su uso continuado de este Sitio después de la publicación de cambio a esta Política significa que usted la acepta. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política, no utilice este Sitio y no nos proporcione ninguna información. 

Esta política cubre el acceso a nuestros Servicios y a este sitio. Nuestro sitio no está dirigido a personas menores de 18 años ni está diseñado para que lo utilicen o accedan a él. 


1. Recopilación de datos personales

Los tipos de datos personales o información que recopilamos depende de cómo interactúa específicamente con este sitio y cómo utiliza nuestros servicios. 

Los datos personales son información que identifica a todos los que ingresen a este sitio, información que podrá usarse para identificar o contactar, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección, datos de uso, números de teléfono. Es posible que necesitemos recopilar y procesar información para proporcionar productos, servicios solicitados o porque estamos legalmente obligados a hacerlo. 

Registro de cuenta: le solicitaremos sus datos personales si este sitio requiere registro. El proceso de registro solicita que proporcione su nombre, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono, afiliación a la empresa u otra información adicional. Servicios de pago: podemos utilizar Servicios de pago de terceros para cobrar los pagos realizados a través de este sitio.

Cualquier información personal que proporcione a través de una página del servicio de pago será recopilada por el servicio de pago y no por nosotros, y estará sujeta a la política de privacidad del servicio de pago, en lugar de esta política. Datos de registro: Podemos recopilar datos de registro, como información de red y conexión (incluidas las direcciones del proveedor de servicios de Internet (ISP) y del protocolo de Internet (IP)), identificadores e información del dispositivo y del navegador (incluido el dispositivo, la aplicación o el tipo de navegador, la versión, el complemento). tipo y versión, sistema operativo, agente de usuario, configuración de idioma y zona horaria, y otra información técnica), identificadores de publicidad, identificadores e información de cookies y datos similares.

No nos envíe ni divulgue ningún dato personal sensible en o a través de este sitio o de otro modo a nosotros. 

2. Uso y Divulgación de datos personales

Nuestro objetivo principal al recopilar, usar y compartir su información es mejorar y mejorar nuestros Servicios. Con ese fin, solo utilizaremos los Datos personales para fines comerciales legítimos, incluidos los siguientes:Cumplimiento de solicitudes:

- Para entregarle productos y servicios.
- Brindarle información sobre los productos y servicios que ha solicitado.
- Para fines de investigación y desarrollo internos.
- Cuando sea necesario para que los empleados, agentes y contratistas operen o mantengan este Sitio o para corregir un problema técnico.
- Detectar y prevenir el fraude y el abuso para garantizar la seguridad y protección de todos los clientes y otros, como para verificar la existencia o condición de su cuenta.
- Para cumplir con la ley y nuestras obligaciones legales, incluso para responder a una solicitud u orden de un tribunal, regulador o autoridad gubernamental.
- Para efectuar la venta, fusión, adquisición u otra disposición de nuestros activos o negocio (incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar).
- Participaremos en estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted y / o para cumplir con una obligación legal.

De vez en cuando, podemos utilizar Datos personales sobre usted para informarle sobre productos, programas, servicios y promociones que creemos que pueden ser de su interés. Si usted o su empleador es uno de nuestros clientes, también podemos informarle sobre dichos productos, programas, servicios y promociones utilizando Datos personales sobre usted que usted o su empleador nos proporcionaron. 

También podemos usar Datos personales sobre usted para otros fines comerciales, como el análisis de datos (por ejemplo, para mejorar la eficiencia de nuestro sitio y nuestros servicios), con fines editoriales y de comentarios, brindar atención al cliente, personalizar y mejorar el contenido y el diseño de este Sitio, completar transacciones comerciales (por ejemplo, para confirmar que los usuarios reciben el contenido solicitado), desarrollo de planes y materiales de marketing y promoción, análisis estadístico del comportamiento del usuario (por ejemplo, para comprender qué partes de este Sitio son de mayor interés para los usuarios ), desarrollo de productos, investigación de mercado, administración de cuentas individuales y cumplimiento de los requisitos reglamentarios gubernamentales, como la recaudación de impuestos sobre las ventas, auditorías, etc.

También podemos utilizar Datos personales de contactos de periodistas / medios para la distribución de comunicados de prensa o para compartir otros desarrollos de interés periodístico relacionados con nuestras actividades comerciales. Realizamos estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted, para cumplir con una obligación legal y / o porque tenemos un interés legítimo.Nos reservamos el derecho de usar Datos personales para enviarle información importante sobre este Sitio, productos, Servicios, el estado de su cuenta, cambios en los términos de uso de este Sitio, esta Política o cualquier otra política, acuerdo o transacción relevante para su uso de este Sitio, productos y / o Servicios. Debido a que esta información puede ser importante para su uso de este Sitio, productos y / o Servicios, no puede optar por no recibir dichas comunicaciones. Realizaremos esta actividad para gestionar nuestra relación contractual contigo y / o para cumplir con una obligación legal.  

Podemos divulgar datos personales para los siguientes propósitos:

- Proveedores de servicios de terceros. Podemos proporcionar datos personales a proveedores de servicios externos, que nos brindan servicios, incluidos, entre otros, análisis de datos, cumplimiento de pedidos, procesamiento de pagos y otros servicios. 
- Socios estratégicos y sitios de marca compartida. De vez en cuando, podemos entablar una relación especial con otra empresa que no es de nuestra propiedad ni está afiliada a nosotros para proporcionar o promover productos, servicios, aplicaciones o funciones conjuntas (en conjunto, "Artículos ofrecidos conjuntamente"). 
- Proveedores de datos de terceros. Si se suscribe a uno de nuestros productos o Servicios que contiene datos de terceros, es posible que se nos solicite que proporcionamos sus Datos personales al tercero como parte de nuestras obligaciones de informes. Solo lo haremos si un proveedor de datos externo condiciona la recepción de sus datos a conocer su identidad. 
- Promociones. Podemos compartir los Datos personales que nos proporcione en relación con las Promociones con patrocinadores externos de dichas Promociones (independientemente de si dichas Promociones están organizadas por nosotros), o de otro modo de acuerdo con las reglas aplicables a esas Promociones.
- Podemos divulgar o transferir todos y cada uno de los Datos personales que recopilamos a una entidad afiliada o un tercero (y sus respectivos asesores) en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de todos o cualquier parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluidos, entre otros, en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar). 

3. Recopilación y uso de otros datos   

Nuestros proveedores de servicios y nosotros también podemos recopilar y utilizar los siguientes tipos de datos, a los que se hace referencia en esta Política como “otros datos”:

- Seguimiento de datos. Nuestros proveedores de servicios y nosotros podemos recopilar y / o rastrear otra información, como información demográfica, nombres de dominio, tipo de computadora, tipos de navegador, resolución de pantalla y otros datos estadísticos relacionados con el uso de este Sitio ("Datos de monitoreo"). Usamos Datos de Monitoreo para ayudarnos a comprender quién usa este Sitio y para mejorarlo y comercializarlo, así como nuestros otros sitios web y servicios. A menos que se combinen con Datos Personales, los Datos de Monitoreo no lo identifican personalmente a usted ni a ningún otro usuario, y podemos usarlos para cualquier propósito.
- Datos agregados. Podemos agregar Datos personales de tal manera que el producto final no lo identifique personalmente a usted ni a ningún otro usuario de este Sitio.
- Para mejorar la experiencia de Internet en este Sitio, nuestros proveedores de servicios y nosotros podemos usar 'cookies' en este Sitio. Las cookies son datos que un servidor web transfiere a la computadora de un individuo para el mantenimiento de registros y otros fines. Usamos cookies y otras tecnologías para facilitar el acceso continuo de los usuarios y el uso de nuestro Sitio. Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, existe un procedimiento simple en la mayoría de los navegadores que le permite rechazar automáticamente las cookies, o tener la opción de rechazar o aceptar la transferencia de una cookie en particular, o cookies de un sitio web en particular, a su computadora. Sin embargo, si las cookies están deshabilitadas, es posible que todas las funciones de este sitio no funcionen según lo previsto. las cookies de rendimiento recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestros Servicios, incluidas las páginas que más se visitan, así como otros datos analíticos. Usamos estos detalles para mejorar el funcionamiento de nuestros Servicios y para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros Servicios. Estas cookies se utilizan para almacenar las preferencias establecidas por los usuarios, como el nombre de la cuenta y el idioma. Usamos estas cookies para ayudar a identificar y prevenir posibles riesgos de seguridad.
- Se utilizan para mostrar publicidad relevante a los usuarios que utilizan nuestros Servicios, así como para comprender e informar sobre la eficacia de los anuncios publicados en nuestros Servicios. Realizan un seguimiento de detalles como el número de visitantes únicos, el número de veces que se han mostrado anuncios particulares y el número de clics que han recibido los anuncios. También se utilizan para crear perfiles de usuario, lo que incluye mostrarle anuncios basados ​​en productos o servicios que ha visto o actos que ha realizado.

Usamos cookies y herramientas para comprender cómo se usa este sitio y para personalizar y mejorar la experiencia de Internet de los usuarios individuales. Cuando vuelva a visitar este Sitio, podemos reconocerlo mediante una Herramienta y personalizar su experiencia. Por ejemplo, una vez que haya completado el proceso de registro, se utilizará una cookie y / o una herramienta para evitar que se registre nuevamente. Creemos que las cookies y las herramientas agregan valor a la experiencia del usuario.

- HubSpot Analytics, Google Analytics. Podemos utilizar Google Analytics, HubSpot Analytics y otros programas similares, cada uno de los cuales utiliza cookies y otras tecnologías similares, para recopilar y analizar información sobre el uso del Sitio e informar sobre actividades y tendencias. Estos programas también pueden recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. 
- Verificación. Podemos utilizar servicios de terceros para verificar que usted es un usuario humano. Cualquier información recopilada como parte de dicha verificación está sujeta a la política de privacidad del proveedor de servicios externo.
- Direcciones IP. Cuando visita e interactúa con este Sitio, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar direcciones de Protocolo de Internet (IP). Su dirección IP es un número que su proveedor de servicios de Internet (ISP) asigna automáticamente a la computadora que está utilizando. Este número se identifica y se registra automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor cada vez que visita este Sitio, junto con la(s) hora(s) de su(s) visita(s) y la(s) página(s) que visitó. Usamos direcciones IP para comprender cómo nuestros usuarios usan este Sitio, para mejorar este Sitio y para mejorar la experiencia del usuario en este Sitio. También podemos usar su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y administrar nuestro Sitio. También podemos derivar su ubicación aproximada a partir de su dirección IP.

4. Nuestra publicidad

Podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para publicar anuncios sobre productos y servicios que puedan ser de su interés cuando acceda y utilice este Sitio, nuestras aplicaciones y otros sitios web o servicios en línea, en función de la información relacionada con su acceso y uso de este Sitio y otros sitios web o servicios en línea en cualquiera de sus dispositivos, así como en la información recibida de terceros. Para hacerlo, estas empresas pueden colocar o reconocer una cookie única en su navegador (incluso mediante el uso de etiquetas de píxeles). También pueden usar estas tecnologías, junto con la información que recopilan sobre su uso en línea, para reconocerlo en los dispositivos que usa, como un teléfono móvil y una computadora portátil.

5. Seguridad 

Podemos almacenar sus datos personales. Esta información se retiene y utiliza de acuerdo con las leyes, reglas, regulaciones y otras políticas existentes.

Tomaremos medidas razonables para garantizar la seguridad de sus Datos personales. Los datos personales se almacenan en nuestro servidor y no son de acceso público. Para evitar el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y garantizar el uso correcto de la información, tomamos precauciones razonables y contamos con medidas de seguridad para proteger la pérdida, el mal uso y la alteración de la información bajo nuestro control. Aunque intentamos garantizar la integridad y seguridad de nuestra red y sistemas, no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad evitarán que los "piratas informáticos" de terceros obtengan esta información de manera ilegal. No somos responsables de ninguna violación de su seguridad o de las acciones de terceros que puedan obtener Datos personales.Tiene prohibido violar o intentar violar la seguridad o interferir con el funcionamiento de este Sitio.  No hacemos, y renunciamos expresamente, a ninguna representación o garantía, expresa o implícita, con respecto a la seguridad o integridad de este Sitio y sus Datos Personales.

Sí tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros se ha visto comprometida), notifique el problema de inmediato.

6. Período de retención de Datos

Conservaremos los Datos personales sobre usted durante el tiempo que sea necesario o permitido a la luz de los fines para los que se obtuvieron y de conformidad con la ley aplicable.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen: El período de tiempo que tenemos una relación continua con usted. Si existe una obligación legal a la que estemos sujeto.Al visitar nuestro Sitio, usted da su consentimiento expreso para que recopilemos y usemos Datos Personales de acuerdo con esta Política.Le ofrecemos opciones con respecto a nuestro uso y divulgación de sus Datos personales con fines de marketing. También puede indicar sus opciones con respecto a los correos electrónicos relacionados con el marketing comunicándose con nosotros por correo postal o por teléfono utilizando nuestra información de contacto que aparece en nuestro sitio www.chromacrew.com Estamos comprometidos a garantizar que esta Política sea accesible para personas con discapacidades.

Dependiendo de las interacciones específicas que tenga con nosotros, podemos proporcionar declaraciones de privacidad diferentes o complementarias que describen y rigen cómo usamos su información personal. Cuando lo hacemos, esas declaraciones de privacidad diferentes o complementarias se aplican a las interacciones específicas que tiene con nosotros.

7. Enlaces

Este Sitio puede contener enlaces a otros sitios web de Internet, incluidos sitios de redes sociales y herramientas de colaboración alojadas por terceros. Estos sitios enlazados no están bajo nuestro control. Proporcionamos enlaces solo para su conveniencia, y no respaldamos ni controlamos, ni somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios vinculados. Si proporciona Datos personales a través de un sitio web de terceros, o elige comunicarse con nosotros utilizando herramientas de colaboración de terceros u otras plataformas de redes sociales, su transacción se llevará a cabo en el sitio web de ese tercero (no en este Sitio) y en él Los datos que proporcione serán recopilados y controlados por la política de privacidad de ese tercero. Le recomendamos que se familiarice con las políticas y prácticas de privacidad de dichos terceros. 

8. Transferencia transfronteriza de datos personales

Sus datos personales pueden almacenarse y procesarse en cualquier país donde tengamos instalaciones o en el que contratemos proveedores de servicios. Si accede a este Sitio desde fuera de los Estados Unidos, es posible que esté enviando información, incluidos Datos personales, a los Estados Unidos donde se encuentran nuestros servidores. Esa información puede transferirse dentro de los Estados Unidos o de regreso fuera de los Estados Unidos a otros países fuera de su país de residencia. Estos países no necesariamente tienen leyes de protección de datos tan completas como las de su país. La información transferida a los Estados Unidos u otro país está sujeta a las leyes de ese país y se puede divulgar o acceder de acuerdo con esas leyes. Al transferir información o permitir que se nos transfiera información, usted da su consentimiento para la transferencia, procesamiento y almacenamiento en países fuera de su país de residencia. En determinadas circunstancias, los tribunales, los organismos encargados de hacer cumplir la ley, los organismos reguladores o las autoridades de seguridad de esos otros países pueden tener derecho a acceder a sus Datos personales.