Términos y Condiciones de Chroma CrewEste acuerdo de términos y condiciones de uso constituye a un acuerdo legalmente vinculante entre Chroma Crew, una compañía de responsabilidad limitada organizada bajo las leyes del estado de Florida y el cliente. Se regulará su acceso a nuestro sitio de diseño disponible a través de
www.chromacrew.com (este “sitio”) y la suscripción u otros servicios que ofrecemos (los “servicios”). El uso de nuestros servicios así como la selección de nuestros servicios implica que usted ha leído y aceptado los términos y condiciones.
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1. Propiedad Intelectual
El sitio web
www.chromacrew.com es propiedad de Chroma Crew y todo el código fuente, base de datos, funcionalidad, software, diseños del sitio web, audio, video, texto, fotografías y gráficos de cualquier naturaleza e independientemente del formato (en este documento se denominará como “contenido”) y las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logotipos que contiene son propiedad y están controlados por Chroma Crew y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas y cualquier otra ley o regulación de propiedad intelectual aplicable de los Estados Unidos, jurisdicciones extranjeras y convenciones internacionales. El contenido y las marcas se proporcionan para su información y uso personal únicamente.
2. MaterialesTodos los diseños y archivos fuente originales creados en nombre del cliente (se denominan como “proyectos”) pertenecen al cliente, y el cliente será el único propietario de los derechos de autor de todos los proyectos diseñados a su nombre. El cliente garantiza que todos y cada uno de los materiales proporcionados a Chroma Crew como ejemplos o como material que se incorporará a un proyecto durante el proceso de diseño son propiedad del cliente y no infringen ni se apropian indebidamente de los derechos de terceros, incluidos, entre otros, todos derechos de propiedad intelectual y cualquier derecho de publicidad.
3. Política de privacidadNuestra política de privacidad puede encontrarse en
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4. ServiciosEl cliente tendrá a su disposición los Servicios durante el plazo que se haya suscrito. Podemos modificar, sustituir, interrumpir los Servicios en cualquier momento, por cualquier motivo como, mantenimiento de emergencia. entre otros, sin avisarle.
El cliente solo puede acceder y utilizar los Servicios de acuerdo a los términos y condiciones del sitio. El cliente se compromete a: Proporcionar información precisa, actual y completa, tal y como se solicite en cualquier formulario de este Sitio (“Datos de Registro”).Mantener y actualizar puntualmente los Datos de Registro, para mantenerlos precisos, actuales y completos. Mantener la seguridad de cualquier contraseña e información de identificación. Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta. Aceptar la responsabilidad exclusiva de todas y cada una de las actividades que se produzcan en su cuenta. Cada persona que utilice cualquiera de los Servicios debe tener un nombre de usuario y una contraseña diferente. Debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida para cada persona a la que autorice a utilizar su cuenta. El cliente se compromete a proporcionar cualquier otra información que le solicitamos.
El cliente es responsable de obtener y mantener todos los equipos y servicios de telecomunicaciones, banda ancha e informáticos necesarios para acceder y utilizar los Servicios y de pagar todos los cargos relacionados con ellos.
5. Actividades ProhibidasEl cliente no accede ni utilizará el sitio web
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www.chromacrew.com. Recuperar datos o contenido con el fin de crear o compilar una base de datos o directorio. Eludir, deshabilitar o interferir con las funciones relacionadas con la seguridad en el sitio web. Participar en encuadres o enlaces no autorizados del sitio web. Engañar, defraudar a Chroma Crew y/o a otros usuarios. Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en el sitio web o en las redes o servidores de Chroma Crew. Usar el sitio web en un esfuerzo por competir con Chroma Crew. Descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software que comprenda o de alguna manera forme parte del sitio web. Omitir cualquier medida en el sitio web diseñada para prevenir o restringir el acceso al sitio web o cualquier parte del mismo. Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de los empleados de Chroma Crew, contratistas independientes o agentes que brinden servicios a través del sitio web. Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de cualquier contenido. Copiar o adaptar el software del sitio web. Cargar o transmitir, o intentar hacerlo, virus, caballos de troya u otro material, incluido cualquier elemento que interfiera con el uso del sitio web por parte de cualquier parte o que modifique, deteriore, interrumpa, altere o interfiera con el uso, las características, las funciones, las operaciones mantenimiento del sitio web.
6. Uso de los ServiciosEl cliente puede utilizar los Servicios para cualquier número de proyectos y alcance que tenga que haber suscrito en el plan aplicable y que sean apropiados según el tamaño de su cuenta. Aunque aceptamos un número ilimitado de solicitudes y revisiones, nuestro volumen de producción depende de muchos factores, concretamente del volumen total de solicitudes y de la complejidad. Haremos todo lo posible por trabajar con el cliente para adaptarnos a cualquier elemento prioritario y a sus plazos, pero le sugerimos que no utilice nuestros Servicios para proyectos en los que el tiempo es un factor importante.
Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para minimizar los errores. Sin embargo, debido a la naturaleza del diseño creativo, no podemos garantizar que todos los archivos entregados estén 100% libres de errores. Cuando le entreguemos un archivo, usted se compromete a revisar y probar todos los archivos en busca de errores u omisiones y a notificarnos si se necesitan cambios o correcciones en un plazo de siete (7) días a partir de la recepción. Haremos lo posible para apresurar las ediciones para corregir cualquier error que nos notifique durante este período. Si usted nos notifica cualquier error después de ese período, no estamos obligados a hacerlo, pero tenemos la intención de tratar de trabajar con usted para hacer correcciones.
La velocidad de su cuenta está determinada por el número de suscripciones que tenga. Una suscripción es una medida de producción y representa lo que podemos lograr en un día de trabajo, con nuestro equipo, nuestro software y nuestra plataforma de diseño gráfico, diseño web, motion graphics e ilustración. Lo que podemos crear con una sola suscripción depende de muchos factores, entre ellos: El tipo de plan. El volumen de solicitudes. La complejidad de las solicitudes. No garantizamos la cantidad de trabajo que podemos crear con una sola suscripción a un plan. Para aumentar el volumen de trabajo que podemos completar en un día laborable, le sugerimos que agregue suscripciones a su cuenta.
El cliente es el propietario y controlador de toda la información, datos o materiales que nos proporcione para utilizar los Servicios (“Contenido del Cliente”). Al enviarnos el Contenido del Cliente, usted declara que es el propietario de dicho Contenido del Cliente y que tiene los derechos, licencias y autorización necesarios para distribuirlo. El cliente nos concede una licencia mundial, libre de derechos y no exclusiva para acceder y utilizar el Contenido del Cliente para prestar los Servicios.
El cliente es, y será, el único y exclusivo propietario de todos los derechos, títulos e intereses sobre los entregables, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual de los mismos. Estamos de acuerdo en que, con respecto a cualquier entregable que pueda calificarse como “trabajo hecho por encargo”, dichos entregables se consideran un “trabajo hecho por encargo”, le cedemos irrevocablemente todos los derechos, títulos e intereses en todo el mundo sobre los entregables, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual correspondientes.
Chroma Crew no apoya y no tolerará que su Servicio sea utilizado para discriminar a otros, especialmente cuando se basa en la raza, la religión, el sexo, la orientación secual, la edad, la discapacidad, la ascendencia o el origen nacional. No está permitido utilizar el Servicio de manera que incite o pueda incitar, promover o apoyar dicha discriminación y no debe utilizar el Servicio para incitar o promover la hostilidad o la violencia. Si creemos, a nuestro juicio, que su uso del Servicio se está utilizando para discriminar, especialmente si se basa en la raza, la religión, el sexo, la orientación sexual, la edad, la discapacidad, podemos terminar o suspender permanente o temporalmente su acceso al Servicio, sin previo aviso y sin responsabilidad por cualquier motivo.
7. PagosEl uso de nuestros servicios requiere el pago de cuotas mensuales. Antes de que tengamos la obligación de prestar los servicios, usted debe pagar las tarifas (así como los impuestos aplicables) en su totalidad, en las cantidades y para la frecuencia de facturación que se especifique durante el registro, según se actualice (de forma prospectiva, no retroactiva) por usted de vez en cuando. El cliente acepta que, al registrase en los Servicios, nos autoriza a cargar en su método de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito) las tarifas y los impuestos aplicables a partir de la fecha de registro, según la frecuencia de facturación elegida (por ejemplo, mensual, trimestral, anual). Nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta en caso de impago de los importes que nos adeuda. Todas las cantidades adeudadas en virtud de este contrato no son cancelables ni reembolsables.
Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas con un preaviso de 5 días. Al continuar utilizando los servicios, usted acepta dichos cambios. No estamos obligados a notificarle las promociones o reducciones temporales de las tarifas.
Si el cliente, por cualquier motivo, no está satisfecho con nuestros servicios, puede cancelar su suscripción con nosotros en cualquier momento como único recurso. Tras la cancelación, seguirá teniendo acceso a los servicios y sus archivos de diseño hasta el final de su período de facturación actual. Una vez finalizado el plazo de facturación tras la cancelación, dejará de tener acceso a los servicios y podrá perder el acceso a sus archivos de diseño a través del sitio.
El cliente puede solicitar un reembolso si cancela su suscripción dentro de los 7 días siguientes a la suscripción. Después de este plazo de 7 días, no emitiremos un reembolso. De vez en cuando, podemos rechazar una solicitud de reembolso si, a nuestra entera discreción, encontramos pruebas de fraude, abuso de reembolso u otro comportamiento manipulador, como utilizar el servicio para beneficio corto y requerir el reembolso una vez finalizada la solicitud de manera correcta. Las promociones, actualizaciones y ajustes de los planes existentes no son reembolsables.
8. Información ConfidencialA efectos de este Acuerdo, el término “Información Confidencial” significa información no pública o de propiedad, incluyendo, sin limitación, la información relativa a negocios, productos y servicios actuales o futuros, investigación, imágenes, desarrollos, detalles y especificaciones de diseño.
Durante el transcurso de la relación entre Chroma Crew y el Cliente, el cliente podrá revelarnos su información confidencial. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad y a no revelar a ningún tercero su Información Confidencial, salvo que el cliente lo apruebe o lo indique por escrito, y a no utilizar su Información Confidencial para ningún otro fin que no sea el de los Servicios. Limitaremos el acceso a su Información Confidencial únicamente a aquellos empleados, funcionarios, directores, contratistas, representantes y agentes que estén involucrados en la prestación de los Servicios. Seremos responsables ante el cliente de cualquier incumplimiento de esta disposición por parte de nuestros empleados, funcionarios, directores, contratistas, representantes y agentes.
Durante el transcurso de la relación entre Chroma Crew y el Cliente, podremos revelarle igualmente nuestra Información Confidencial. Usted se compromete a mantener la confidencialidad y a no revelar a ningún tercero ninguna de nuestra Información Confidencial, salvo que nosotros la aprobemos o lo indiquemos por escrito, y no utilizará nuestra Información Confidencial para ningún fin, salvo los permitidos por el presente acuerdo. Limitará el acceso de nuestra Información Confidencial únicamente a aquellos empleados, funcionarios, directores, contratistas, representantes y agentes a los que sea necesario revelar nuestra Información Confidencial. El Cliente será responsable ante cualquier incumplimiento de esta disposición por parte de sus empleados, funcionarios, directores, contratistas, representantes y agentes.
9. Derechos de PortafolioEl cliente nos concede una licencia mundial limitada, no exclusiva, no sublicenciable y libre de derechos de autor para utilizar, publicar y mostrar cualquier producto que desarrollemos en relación con los Servicios con fines de marketing y publicidad (“la licencia de derechos de portafolio”). El cliente puede revocar la licencia de derechos de portafolio en cualquier momento enviando una notificación por escrito a
hola@chromacrew.com. Si revoca la licencia de derechos de portafolio, dejaremos de utilizar sus entregables con fines de marketing y publicidad, aunque sus entregables podrán seguir existiendo en otros lugares en línea, como por ejemplo, cuando los entregables hayan sido utilizados por otros de acuerdo con la licencia de derechos de portafolio.
10. Término y Duración El presente Acuerdo caducará y se extinguirá en el momento en que expire o se cancele su cuenta o su suscripción a un Servicio. Todas las secciones de este Acuerdo que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, sobrevivirán a la terminación, incluyendo pero no limitándose a, los derechos de pago acumulados, las obligaciones de confidencialidad, las renuncias de garantía y las limitaciones de responsabilidad.
Podremos rescindir el presente Acuerdo, en cualquier momento, previa notificación, si el cliente incumple o viola el presente Acuerdo. Al expirar o terminar su cuenta o suscripción a un Servicio, todos los derechos bajo este Acuerdo relacionados con dicho Servicio terminarán inmediatamente, el cliente perderá todo acceso al Servicio aplicable, incluyendo el acceso a su cuento y al Contenido del Cliente u otros archivos. Si rescindimos el Acuerdo por su incumplimiento, se extinguirán todas las licencias de los Contenidos de Licencia.
11. Excepción de ResponsabilidadNo seremos responsables de ninguna pérdida de beneficios, ingresos, datos, pérdidas financieras o daños indirectos, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos que surjan del uso o de la imposibilidad de usar este sitio.
12. IndemnizaciónEl cliente se compromete a defendernos, indemnizar y eximirnos de cualquier reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos, incluidos, sin limitación, los honorarios razonables de los abogados y todo lo que surja o esté relacionado de alguna manera con el contenido del cliente o el uso de los servicios o cualquier producto. El Cliente deberá cooperar con nosotros en la defensa de cualquier reclamación, nos reservamos el derecho de asumir la defensa y el control, exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, y el cliente no resolverá, en ningún caso, reclamación sin nuestro consentimiento previo por escrito.
14. Acuerdo CompletoSi el cliente ha ejecutado un acuerdo separado con nosotros aplicable a su acceso y uso de este Sitio
www.chromacrew.com o nuestros servicios, entonces los términos y condiciones de ese acuerdo prevalecen en la medida de cualquier conflicto con este Acuerdo. En todos los demás casos, este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes en relación con su objeto y sustituye a todas las comunicaciones y propuestas anteriores.
